Regulamin newslettera Ten Tydzień

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą newslettera Ten Tydzień jest ETIN GROUP Sp. z o.o., ul. Smoluchowskiego 7, 60-179 Poznań (NIP 7781473434, KRS 0000363603), kontakt: kontakt@tentydzien.pl.
2. Newsletter Ten Tydzień wydawany jest w osobnych edycjach lokalnych dla poszczególnych miast (obecnie: Poznań i Szczecin) — pełna lista dostępnych wydań jest widoczna na stronach zapisu. Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich edycji jednocześnie, a każda z nich prowadzi własną listę subskrybentów w systemie wysyłkowym.
3. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usługi newslettera drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE).
4. Korzystanie z newslettera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2 Definicje

1. Wydanie (edycja lokalna): wersja newslettera przygotowana dla jednego miasta, dostępna pod osobnym adresem zapisu i prowadząca własną listę subskrybentów.
2. Newsletter: cotygodniowa wiadomość e-mail z informacjami o wydarzeniach lokalnych w mieście danego wydania, wysyłana do osób, które zapisały się na to wydanie i wyraziły zgodę na jego otrzymywanie.
3. Subskrybent: osoba fizyczna, która zapisała się na wybrane wydanie newslettera i wyraziła zgodę na jego otrzymywanie.
4. Alert: dodatkowa wiadomość e-mail, wysyłana poza cotygodniowym rytmem, w przypadku wydarzenia o dużym znaczeniu dla mieszkańców miasta danego wydania.

§ 3 Rodzaj i zakres usługi

1. Usługa polega na nieodpłatnym dostarczaniu subskrybentom drogą elektroniczną newslettera wybranego przez nich wydania, zgodnie z profilem wskazanym przy zapisie (z dziećmi / bez dzieci / wszystko).
2. Usługa nie obejmuje aplikacji mobilnej, powiadomień push ani żadnej innej formy komunikacji poza wiadomościami e-mail.
3. Częstotliwość wysyłki: co do zasady raz w tygodniu, dodatkowo alerty przy wydarzeniach o dużym znaczeniu. Usługodawca nie gwarantuje stałej liczby wysyłek w danym okresie.

§ 4 Warunki techniczne

Do korzystania z newslettera potrzebne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz dostęp do urządzenia z dostępem do internetu i programem pocztowym lub przeglądarką obsługującą pocztę elektroniczną.

§ 5 Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Zawarcie umowy o świadczenie usługi newslettera następuje z chwilą zapisu: podania adresu e-mail i zaznaczenia zgody w formularzu na stronie albo w formularzu reklamy na Facebooku. Po zapisie Subskrybent dostaje mail powitalny. Zapisy dokonane przed 28 września 2026 roku wymagały dodatkowo potwierdzenia linkiem z maila (double opt-in).
2. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu znajdujący się w stopce każdej wiadomości. Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy i nie wymaga podania przyczyny.
3. Jeśli Subskrybent przez 4 kolejne numery nie otworzy żadnej wiadomości i przez 6 kolejnych numerów w nic nie kliknie, Usługodawca wyśle jedną wiadomość z pytaniem o dalszą subskrypcję. Brak kliknięcia „Zostaję” w ciągu 7 dni oznacza rozwiązanie umowy i wypisanie adresu z listy. Subskrybent może w każdej chwili zapisać się ponownie.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi newslettera w każdym czasie, o czym poinformuje subskrybentów drogą mailową z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli będzie to możliwe.

§ 6 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje w newsletterze (daty, miejsca, ceny wydarzeń) były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym w momencie wysyłki, jednak nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez organizatorów wydarzeń po wysyłce.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i decyzje zakupowe (np. bilety) podjęte przez subskrybenta na podstawie informacji zawartych w newsletterze.

§ 7 Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania newslettera można zgłaszać na adres kontakt@tentydzien.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach subskrybenci zostaną poinformowani drogą mailową, z możliwością rezygnacji przed wejściem zmian w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa Prawo komunikacji elektronicznej.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje osobny dokument: Polityka prywatności.